20+ templates de messages pour vendre plus vite sur Leboncoin et Vinted
Premier contact — disponibilité
Message classique de prise de contact
V
Bonjour ! Oui, le produit est toujours disponible 😊 N'hésitez pas à me poser toutes vos questions, je suis là pour vous renseigner.
Acheteur qui met en favoris (message auto Leboncoin)
V
Bonjour ! Je vous contacte pour savoir si ce produit vous intéresse toujours. Je reste à votre disposition pour toutes vos questions.
Questions sur le prix et négociation
Demande de baisse de prix
V
Le prix affiché est déjà étudié au plus juste. En revanche, si vous prenez plusieurs articles ou si vous venez le chercher rapidement, je peux faire un petit geste commercial.
Prix non négociable
V
Le prix est ferme, désolé. C'est déjà un bon prix pour ce modèle en bon état. Mais n'hésitez pas si vous avez d'autres questions sur le produit.
Livraison et retrait
Livraison possible ?
V
Oui, je peux vous l'envoyer via Mondial Relay (7€) ou Colissimo (9€) partout en France. Préférez-vous un retrait en main propre ou un envoi ?
Uniquement en main propre
V
Je préfère la remise en main propre pour que vous puissiez voir le produit avant paiement. Je suis à [ville/département], dispo en semaine après 18h et le week-end.
Essai et garanties (produits techniques)
Peut-on essayer avant achat ? (vélo, moto, électroménager)
V
L'essai sur place est possible le week-end, sur rendez-vous. Pour les achats à distance, je propose une période de 7 jours satisfait ou remboursé (retour à votre charge sauf défaut du produit).
Questions techniques hors fiche produit
Détail précis que vous n'avez pas
V
Bonne question, je n'ai pas l'info sous la main. Je vérifie ça et reviens vers vous dans l'heure avec la réponse exacte.
Fin de conversation et relance
Acheteur qui remercie et part
V
Avec plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez le réserver. Belle journée à vous 🙂
Acheteur qui hésite ("je vais réfléchir")
V
Bien sûr, prenez le temps qu'il faut ! Je vous signale simplement que j'ai plusieurs acheteurs intéressés, donc si vous êtes décidé, il vaut mieux réserver rapidement. Belle journée.