Conditions générales d'utilisation

1. Objet :
Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation des services proposés par reposter.io.

2. Description du service :
reposter.io est une plateforme conçue pour optimiser la visibilité des utilisateurs sur Leboncoin. Elle automatise le processus de remontée des annonces, autorise une publication multi-villes, et offre des outils pour la programmation et la gestion des publications.

3. Utilisation du service :
Les utilisateurs doivent suivre les étapes décrites dans la FAQ pour ajouter des annonces, configurer leurs comptes et programmer des tâches. Il est interdit d'essayer d'abuser du service en surchargeant les serveurs ou en effectuant des manœuvres inappropriées. Tout abus avéré pourra entraîner une exclusion définitive de reposter.io. L'utilisateur est également responsable du contenu des annonces publiées et doit respecter les CGU de Leboncoin.

4. Comptes & sécurité :
Les informations des comptes Leboncoin sont stockées via un système de cryptage robuste. reposter.io ne stocke aucune information après la suppression du compte utilisateur. Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leur compte.

5. Crédits et abonnement :
L'accès aux fonctionnalités de publication nécessite des crédits, chaque crédit correspondant à une publication. Les crédits ne s'accumulent pas d'un mois à l'autre et en cas de résiliation de l'abonnement, l'utilisateur perd tous ses crédits. Le solde est visible dans l'onglet "Tâches". Trois abonnements officiels sont disponibles, et un abonnement personnalisé peut être envisagé.

6. Politique de remboursement :
Les abonnements à reposter.io sont facturés sur une base prépayée et ne sont pas remboursables. Une fois l'abonnement résilié, l'utilisateur ne pourra prétendre à aucun remboursement des crédits non utilisés ou des périodes inutilisées, sauf dans le cas où reposter.io serait dans l'incapacité de fournir les services promis. Dans de telles circonstances, un remboursement au prorata pourra être envisagé, basé sur les crédits non consommés au moment de la cessation de service.

7. Tarification :
La tarification de nos services commence à 30€ par mois. Selon le nombre de publications, les options supplémentaires choisies, le secteur d'activité et la catégorie des annonces, il est possible de souscrire à un abonnement personnalisé pour répondre spécifiquement à vos besoins. Des détails complets et des exemples de tarification personnalisée sont disponibles sur demande.

8. Notifications :
Les utilisateurs sont notifiés quand le solde de crédits est bas ou nul, ou en cas d'erreur lors d'une tâche.

9. Responsabilités et limitations :
reposter.io automatise des actions sur Leboncoin. L'utilisateur doit segmenter et configurer ses tâches pour éviter d'éventuels problèmes ou blocages sur Leboncoin. reposter.io décline toute responsabilité en cas de blocage de comptes ou de violation des CGU de Leboncoin. Si une publication échoue à cause de notre outil, le crédit n'est pas déduit.

10. Force Majeure :
reposter.io s'engage à fournir ses services de manière continue et efficace. Cependant, la performance de reposter.io peut être affectée par des événements hors de notre contrôle, y compris mais sans s'y limiter, les mises à jour et changements techniques sur Leboncoin qui peuvent interférer temporairement avec nos services. Dans de tels cas, reposter.io ne sera pas tenu responsable des interruptions ou défaillances des services. Nous nous engageons néanmoins à mettre en œuvre tous les efforts nécessaires pour adapter notre service et trouver des solutions pour minimiser l'impact sur nos utilisateurs dans les meilleurs délais.

11. Conservation des annonces :
Les annonces restent sur reposter.io jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

12. Protection des données :
Conforme au RGPD, les utilisateurs peuvent accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles en nous contactant.

13. Résiliation et engagements :
Aucun engagement de durée n'est requis. Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment, ce qui réinitialise leur solde de crédits.

14. Droits d'auteur :
Les utilisateurs sont responsables des images et contenus publiés.

15. Sécurité :
La sécurité est primordiale. Outre le cryptage, pour les paiements par carte, nous utilisons Stripe, un service sécurisé certifié PCI DSS de niveau 1. Aucun détail complet de carte de crédit n'est accessible.

16. Assistance :
Les utilisateurs peuvent consulter la FAQ pour toute question ou contacter notre assistance.

17. Résolution des litiges :
Tout litige doit être adressé par mail.

18. Mises à jour :
Toute modification des CGU sera notifiée par mail.

19. Divers :
reposter.io, destiné aux utilisateurs français, offre 3 crédits à l'inscription.